Conditions générales d'utilisation

01Objet et acceptation

Les présentes conditions définissent les règles d'accès et d'utilisation de BeeMyCoach, accessible sur le web pour les coachs et sur application mobile pour les athlètes. Créer un compte ou accepter une invitation vaut acceptation de ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.

02Ce que fait le service

BeeMyCoach relie le travail de programmation d'un coach à l'entraînement réel de ses athlètes :

• le coach décrit une séance à voix haute ; le service la transcrit, la structure en blocs et la lui présente pour relecture avant tout envoi ;
• l'athlète reçoit la séance sur son téléphone, la suit bloc par bloc et enregistre ce qu'il a réellement fait : charges, répétitions, temps de récupération, RPE, commentaires ;
• le coach consulte ces retours et l'écart entre le prévu et le réalisé, puis programme la suite.

03Comptes, organisations et rôles

Un compte correspond à une personne et à une adresse e-mail. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de ce qui est fait depuis votre compte. Prévenez-nous sans délai si vous soupçonnez un accès non autorisé.

Les comptes sont regroupés dans des organisations : un coach indépendant est une organisation à lui seul, un club en réunit plusieurs. Chaque compte tient un rôle dans une organisation, coach ou athlète. Un coach peut intervenir dans plusieurs organisations ; un athlète appartient à une seule. Certains coachs sont administrateurs et gèrent alors l'organisation elle-même : invitations et abonnement.

Un coach ne voit que les athlètes de ses propres organisations. Un athlète ne voit que ses séances, ses données et sa conversation avec son coach.

04L'athlète ne paie rien

L'accès des athlètes à BeeMyCoach est gratuit et sans publicité. Seul le coach, ou le club auquel il appartient, souscrit un abonnement. Les données d'un athlète ne sont ni vendues ni exploitées à des fins publicitaires.

05Vos engagements

En utilisant BeeMyCoach, vous vous engagez à :

• fournir des informations exactes et les tenir à jour ;
• n'utiliser le service que pour un usage d'entraînement sportif, et pas pour un usage contraire à la loi ou aux droits d'un tiers ;
• ne pas tenter d'accéder aux données d'une autre organisation, ni de contourner les limitations techniques du service ;
• ne pas publier de contenu injurieux, diffamatoire ou portant atteinte à la vie privée d'autrui, notamment dans les messages échangés avec un coach ou un athlète ;
• n'inviter un athlète que si vous l'entraînez réellement et qu'il a accepté d'être suivi.

06Vos contenus vous appartiennent

Les séances que vous dictez, les programmes que vous construisez, les mesures et les commentaires que vous enregistrez restent votre propriété. Nous n'en acquérons aucun droit de propriété.

Vous nous accordez seulement les droits techniques nécessaires à la fourniture du service : héberger ces contenus, les afficher aux personnes autorisées de votre organisation, les sauvegarder, et les transmettre aux prestataires strictement nécessaires au traitement que vous demandez. Cette autorisation cesse quand vous supprimez le contenu ou clôturez votre compte.

Vos programmes et historiques restent exportables pendant toute la durée du service. Vos données vous appartiennent, y compris quand vous partez.

07Dictée vocale et traitement automatique

La dictée repose sur une transcription automatique de la parole, puis sur un modèle de langage qui en extrait des exercices, des séries, des charges et des temps de récupération. Ces traitements sont réalisés par un prestataire ; le détail figure dans la politique de confidentialité.

Deux règles encadrent ce traitement, et elles font partie du service que nous vous devons :

• Rien n'est inventé. Si une information n'a pas été dictée ou n'a pas été comprise, le champ reste vide et signalé comme tel. Le service ne comble jamais un blanc par une valeur vraisemblable.
• Rien ne part sans vous. La séance structurée est un brouillon soumis à votre relecture. Vous corrigez ce qui doit l'être, et c'est vous qui déclenchez l'envoi à l'athlète.

La transcription automatique reste faillible, en particulier sur le vocabulaire technique ou dans un environnement bruyant. La relecture avant envoi vous incombe : le contenu de la séance envoyée est celui que vous avez validé.

08BeeMyCoach n'est pas un service de santé

BeeMyCoach est un outil d'organisation et de suivi de l'entraînement. Ce n'est pas un dispositif médical, et le service ne délivre aucun diagnostic, aucun avis médical et aucune prescription. Les charges, volumes et intensités affichés à un athlète proviennent de son coach, pas du service.

La responsabilité de la programmation, de son adaptation à l'état de santé de l'athlète et de la sécurité d'exécution appartient au coach, dans le cadre de sa propre qualification et de ses propres assurances. L'athlète pratique sous sa responsabilité et reste seul juge de l'opportunité de consulter un professionnel de santé, notamment en cas de douleur, de blessure ou de reprise après un arrêt.

09Disponibilité et hors ligne

Nous faisons nos meilleurs efforts pour maintenir le service accessible, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour, ou du fait d'un tiers dont dépend le service.

L'application athlète est conçue pour fonctionner sans réseau : la séance du jour est préchargée et l'enregistrement de l'entraînement se poursuit hors connexion, puis se synchronise au retour du réseau. Tant que la synchronisation n'a pas eu lieu, le coach ne voit pas encore les données concernées.

10Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service et demander la suppression de votre compte à tout moment.

La fin d'un suivi ne ferme pas le compte d'un athlète. Qu'il soit archivé par son coach ou que l'organisation de celui-ci disparaisse, l'athlète conserve son compte, son historique d'entraînement et ses records, ainsi que l'accès aux outils qui ne dépendent d'aucun coach : chronos, suivi de progression, historique. Il retrouve l'ensemble s'il rejoint un autre coach.

Nous pouvons suspendre ou clôturer un accès en cas de manquement grave aux présentes conditions, notamment en cas d'usage frauduleux ou d'atteinte à la sécurité du service. Sauf urgence ou obligation légale, nous vous en informons au préalable et vous laissons la possibilité de régulariser.

11Responsabilité

Nous répondons des dommages directs causés par un manquement de notre part à ces conditions. Nous ne répondons pas des conséquences d'une programmation inadaptée décidée par un coach, d'une utilisation contraire aux présentes conditions, ni de la perte de données imputable à un équipement ou à un réseau qui ne relève pas de nous.

Rien dans cet article ne limite notre responsabilité dans les cas où la loi ne le permet pas, notamment en cas de faute lourde ou de dommage corporel.

12Évolution des présentes conditions

Ces conditions peuvent évoluer avec le service. En cas de modification substantielle, nous vous en informons par e-mail ou dans l'application avant son entrée en vigueur. Continuer à utiliser le service après cette date vaut acceptation de la nouvelle version.

13Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écrivez-nous d'abord à contact@beemycoach.app : la plupart des situations se règlent sans procédure. À défaut d'accord, le litige relève des tribunaux français compétents.